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Modulo di recesso

Hai effettuato un acquisto su Intimo Quarta e vuoi esercitare il diritto di recesso?

Puoi comunicarci la tua decisione entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per avviare la richiesta, compila il modulo presente in questa pagina e conferma l’invio della dichiarazione di recesso. Riceverai una conferma via email con il riepilogo della richiesta.

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Please enter your email and order number. The merchant uses this data for manual matching.

Our Privacy Policy applies.

Termini per il recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un soggetto da te incaricato diverso dal corriere, acquisisci il possesso fisico dei prodotti.

Nel caso di ordine composto da più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui ricevi l’ultimo prodotto.

La richiesta di recesso si considera presentata nei termini se viene inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver comunicato il recesso, i prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data in cui hai inviato la richiesta.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati, completi di etichette, confezione originale e accessori eventualmente presenti.

Per motivi igienici, trattandosi di articoli di intimo, ti chiediamo di provare i prodotti con la massima cura e nel rispetto delle condizioni igieniche del prodotto.

Indirizzo per la restituzione:
Intimo Quarta di Antonio Donato Quarta
via Col di Lana, 31 - 73047 Monteroni di Lecce (LE)

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o diversa indicazione promozionale.

Rimborso

Una volta ricevuta la richiesta di recesso, provvederemo al rimborso dei pagamenti ricevuti, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti al momento dell’acquisto, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla dimostrazione da parte del cliente di averli rispediti.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, salvo diverso accordo.

In caso di pagamento in contrassegno, il cliente dovrà indicare le coordinate bancarie necessarie per procedere al rimborso.